Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Qué datos pedimos

Para atender tu pedido te pedimos tu nombre, número de celular, dirección y distrito o ciudad (y la agencia de recojo si estás en provincia). También guardamos los mensajes de WhatsApp sobre tu pedido.

2. Para qué los usamos

• Confirmar tu pedido y coordinar la entrega.
• Avisarte del estado de tu envío.
• Atender tus consultas o reclamos.
• Solo si nos das permiso: pedirte tu opinión o usar las fotos que nos mandes.

3. Con quién los compartimos

• Con la empresa de envíos que lleva tu pedido (FastCargo en Lima; Shalom u Olva en provincia), solo los datos necesarios para entregarlo.
• Con las herramientas que usamos para vender y atenderte: Shopify (la tienda), WhatsApp y nuestro sistema de atención de mensajes.
• No vendemos ni alquilamos tus datos.

4. Cookies y anuncios

Esta página usa cookies y el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir visitas y mostrar nuestros anuncios. Puedes borrar o bloquear las cookies desde tu navegador.

5. Tus derechos

Según la Ley 29733 de Protección de Datos Personales, puedes pedirnos ver, corregir o eliminar tus datos, u oponerte a que los usemos. Escríbenos al WhatsApp +51 902 583 883 o al correo kolora.pe@gmail.com.

6. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.